商品注文方法

オンライン注文（本サイトのカートによるご注文）をお願い致します。
まずはショップ会員登録をお願いします。
新規会員登録は、トップメニュー「マイページ」へお進みください。

ショップ会員登録後は、公式LINEの登録をお願いしております。
商品購入前でもご質問やご案内をスムーズに行いたく「公式LINE」を活用しております。
お気軽にご利用いただければ幸いです。

大量にご注文される場合や、各種学校など法人お取引をご希望の方はお電話やメールなどでの注文も可能です。その際お問合せいただきたく宜しくお願いいたします。

なお、弊社はオンライン店舗のみであり、実店舗はございませんが、弊社事務所にお越しいただき実際に商品を閲覧いただくことは可能です。事前予約が必要ですので、ご希望の方はお問合せください。

お支払いについて

お支払い方法には以下の方法がございます。

◎クレジット(VISA / MASTER / JCB / DINERS / AMEX/)

◎コンビニ後払い支払い
手数料として１回あたり220円(税込)がかかります。
ご注文ごとに事前審査がございます（AGペイメントサービス株式会社による承認が必要）
承認が下りない場合はお支払方法の変更をお願いします。
ご注文合計金額が税込55,000円以内に限ります。

なお、審査が通らないケースとして、
・迷惑メール設定やPCメール拒否設定などされているメールアドレスの場合
・住所が間違っている場合
・他店のコンビニ後払い支払いが遅延されている場合
・合計金額が55,000円を超えている
などがございます。

◎PayPay残高払い・PayPay後払い
paypay残高払い、PayPay後払いが可能です。PayPay残高払いの場合は事前に残高を確認してからご選択ください。
決済完了後、自動でショップ画面に切り替わるまでお待ちください。


◎代引き支払い(佐川急便)

【手数料(税込)】
330円（合計金額 1～10,000円未満）
440円（合計金額 10,001～30,000円未満）
660円（合計金額 30,001～100,000円未満）
1,100円（合計金額 100,001～300,000円未満）
2,200円（合計金額 300,001円以上）

◎あと払い（ペイディ）
・クレジットカード不要
・メールアドレスと携帯電話番号だけでお買い物。
・複数回のお買い物も、翌月10日までにまとめてお支払い。

※１か月分のご利用金額は翌日１日に確定しメールとショートメール(SMS)でお知らせします。
※コンビニ、口座振替、または銀行振込でお支払いいただけます。
　支払い方法により支払い手数料が発生します。
（ご利用回数によらず月１回のみ）

⇒コンビニ（支払期日：翌月10日/
　支払手数料：税込356円）
⇒口座振替（引落：翌日12日/支払手数料：0円）
⇒銀行振込（支払期日：翌月10日/
　支払手数料：振込手数料）

ご購入額が高額になる場合は、ペイディプラスへの申請をおすすめいたします
詳しくは　⇒　https://paidy.com/landing_ekyc/

◎前払い銀行振込(PayPay銀行・ゆうちょ銀行)
■ゆうちょ銀行
《ゆうちょ口座間送金》
記号番号：１４２９０－０５５９９４５１
《他銀行間振込用》
店名：四二八（よんにはち）口座番号：０５５９９４５
 名義：株式会社クレシェンド
■ＰａｙＰａｙ銀行
支店：ビジネス営業部（店番:005）
口座：普通口座：２６０１８３９
名義：株式会社クレシェンド

※領収書はご希望の方のみ発行しております。ご希望の場合は備考欄にその旨をご記載ください。
　なお、領収書宛名のご指定が無い場合はご注文時のお名前にて発行いたします。
※ご注文日より７日（土日祝日を含まない）を以上経過してもお振込みが無い場合は自動的にキャンセル扱いとなりますことご了承ください

配送について

================  再配送に関して ================

ご不在が続くなど配送会社で保管期間が過ぎ
弊社に商品が戻ってくるケースがあります。
弊社に戻ってきた場合、着払いにて再配送いたします。

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以下の方法にて商品の配達を行います。　※下記税込

（１）メール便（クリックポスト）　　全国一律220円
ポスト投函の配送です。
お届けが３日～１週間以上かかる場合がございます。
土日祝日など弊社休日にご注文の場合、さらに到着にお時間を要します。

「メール便から宅配便へ切替サービス」をご利用になりますと、商品到着が数日早くなりますので、お急ぎの場合などはご利用ください。このサービスは商品一覧より「メール便から宅配便へ切替サービス」を選択、カートに入れて商品とともにご購入いただくことで可能です。


（２）ネコポス（ヤマト運輸）
ポスト投函の配送です。発送（平日に限る）の翌日～翌々日に到着予定です。

全国一律385円

（３）宅配便(佐川急便／ゆうパック／ヤマト便) 
北海道・沖縄・離島は1,100円　それ以外の地域は一律770円。なお、地域や梱包状況により宅配業者を弊社にて指定いたします。お客様からのご指定はできかねますことご了承ください。

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ご注文合計金額が14,300円以上の方は、送料無料です。

お急ぎご希望の場合は到着希望日を備考欄にてお知らせください。

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（４）海外への配送について
【ご注文が国内、配送が海外の場合】
・配送は日本郵便のサービスであるＥＭＳ配送のみとします。対象外のエリアに配送希望の場合は注文を承ることができません。あらかじめご了承ください。
・ＥＭＳの費用を提示します。
・事務手数料2,200円をＥＭＳ費用に加算いたします。
・すべての決済完了後に商品を発送致します。

【ご注文が海外、配送が海外の場合】
・購入代行サービス「WorldShopping」をご利用ください」
・WorldshoppingBizの詳細はこちらを参照ください。
・WorldshoppingBizへの問い合わせは下記フォームにてお願いします。

《英語フォーム》
《簡体字フォーム》
《繁体字フォーム》

消費税について

消費税として10%計上した金額を商品代金とともに頂戴いたします

返品について

【返品期限】

初期不良または弊社の瑕疵が理由とされる返品以外はお断りしております。

瑕疵については、お客様が商品に触れずの状態で破損や変形などが発生しているものに限ります。ご了承ください。

返品の旨は商品到着より１０日以内にお申し出ください。

なお、化粧品類に関しては未開封に限り受け付けます。


【返金について】

返品の商品が弊社に到着後すみやかに返金処理を致します。

クレジットカード・PayPayでお支払いの場合、お支払いのキャンセルを行います。

お客様の都合により発生した手数料（お急ぎ便送料・代引き手数料・コンビニ手数料、その他理由）については返金いたしません。商品代金のみの返金となります。ご了承ください。

銀行振込でお支払いの場合は、ご購入いただいた本人名義の口座にお振込みいたします。

なお、返金処理に関しては３～７営業日ほどかかりますことあらかじめご了承ください。


【返品にかかる送料について】

初期不良または弊社の瑕疵が理由の場合は返品にかかる送料を弊社が負担いたします。

それ以外の場合はお客様に送料をご負担いただく場合がございますことご了承ください。

ポイントについて

当ショップで発行するポイントは、1ポイントにつき１円です。
ポイントは以下の場合に発行いたします。

• （１）商品ご購入いただいたお礼として発行
  

  商品ごとにポイント率が異なります。通常は商品代金の１％といたしますが、 ドレープやスウォッチ、ペンジュラムカラーセラピーセット等0～0.5％の場合がございます。

• （２）レビュー投稿いただいたお礼として発行
  

  １つの投稿につき50ポイント(50円分)を付与します。 公式LINEお友達登録の方は１つの投稿につき100ポイントの付与となります。（※トークにて「投稿しました」のメッセージをお知らせください）

• （３）キャンペーンなど当ショップが企画したイベントにて発行
  

  付与するポイントが２倍以上となるキャンペーンを実施する場合がございます。
  キャンぺーン開催時期は不定期のためトップページのお知らせにてご確認ください。

名入れについて

恐れ入りますが、こちらのページより詳細をご覧ください

その他

                        
予告なく商品情報の内容（販売価格や数量表示など）を変更する場合があります。
あらかじめご了承ください。なお、ご注文の確定がされた後にサイト上の表示内容が変わっていてもご注文の内容が適用されます。